1 ноября 2013, 04:29
О способах оплаты
В этой теме я хочу рассказать не столько о том, на что можно потратить деньги в нашей системе (список платных услуг у нас невелик, о нем я расскажу в следующий раз), сколько о том, как разумнее их платить. Иными словами, расскажу о методах оплаты, чем они отличаются, какие выгоднее и почему так происходит.
Для начала, несколько общих слов о том, как устроены системы оплаты в интернете. Эта часть будет касаться не только Wamba, но и любого другого крупного проекта. В общем случае система оплаты выглядит как односторонняя цепочка
Плательщик -> Платежная система -> Процессинг -> Провайдер услуги
Иногда бывает так, что платежная система и процессинг – это одно и тоже, но чаще – это совсем разные компании. Выгодность и удобство того или иного способа оплаты всегда зависят от профессионализма и жадности тех самых двух звеньев в середине этой цепочки. А тот факт, что цепочка технологически является односторонней, объясняет то, что мы, допустим, не в состоянии вернуть платеж пользователя ему на счет в случае аварийного не оказания услуги или блокировке анкеты со средствами на ее счету.
Процессинги обычно подключены к целой вязанке платежных систем. Таким образом, работая всего с одним процессингом, провайдер услуг может принимать платежи десятком разных способов. Однако, за такую простоту, приходится платить процент с платежей – либо из своего кармана, либо из кармана пользователей. Т.е. если комиссия процессинга составляет 5%, то за проведение платежа в 100 рублей кому-то придется заплатить 5 рублей – или оказывать 100-рублевую услугу за 95 рублей или заставлять пользователя платить 105 рублей.
Исторически так сложилось, что самыми жадными платежными системами являются операторы мобильной связи. И чем менее развит рынок мобильной связи в стране – тем больше жадность. В России большая тройка операторов в среднем забирает себе порядка 65% от размера платежа, в Белоруссии и того больше – 75%. Вдумайтесь – операторы просто за проведение платежа забирают себе две трети суммы!
Теперь от общих слов к конкретике платежей на Wamba. Оплата любых услуг с мобильного телефона – это всегда самый дорогой вариант из всех возможных. 1-монетная услуга при оплате с мобильного телефона в России стоит от 50 до 100 рублей в зависимости от региона. А одна монета на счету анкеты стоит 32 рубля. Это при том, что за зачисление монет на счет мы бесплатно добавляем к сумме еще 40% бонуса. Итого, давайте посчитаем сколько в рублях стоит одна монета на счету.
Допустим, мы покупаем 5 монет. 5 монет по 32 рубля за штуку стоят 160 рублей + 40% к сумме зачисления – это еще 2 монеты бесплатно. Итого мы получили за 160 рублей 7 монет, финальная цена монеты 22 рубля 85 копеек.
Итак, 100 рублей при платеже с телефона и 22.85 рубля при платеже со счета анкеты. Неплохая разница, правда?
Теперь о том, как удобнее всего зачислять деньги на счет, чтобы получать монеты за те самые 22.85. На мой личный взгляд, таких способов в России два – это пластиковые карты и уличные терминалы.
С пластиковыми картами все идеально просто. Нужно всего-то нажать на кнопку «счет» в меню сайта, затем на иконку Visaи Mastercard, выбрать размер платежа и ввести данные карты. При этом делать это можно всего один раз, если поставить галочку «сохранить данные для последующих платежей». Для последующих платежей достаточно будет просто нажимать кнопку на экранах оплаты. Это абсолютно безопасно, наш сайт при этом не хранит никаких данных вашей карты (у нас просто нет на это прав), всеми вопросами хранения данных карт и платежей занимается сертифицированная платежная система.
С терминалами все несколько сложнее, хотя и не значительно. Нужно всего лишь дойти до ближайшего к вам терминала, найти там mamba (в поиске, секции социальных сетей или интернет-услуг), ввести свой emailили логин анкеты (логин тоже можно, не смотря на то, что поле подписано как email) и скормить деньги в купюроприемник. Обратите внимание, что с такого платежа может взиматься комиссия, о которой терминал пишет на экране зачисления. Это комиссия не наша, не терминальной сети (владельца терминала), а конкретного магазина или ларька, который арендует данный терминал. Она может составлять от 0 до 8% платежа, так что имеет смысл знать наименее жадных арендаторов терминалов в округе.
Как обычно, кратким пост не получился. Поэтому на этом позволю себе закончить. На вопросы по теме поста готов отвечать в комментариях.